NOSOTROS
Te presentamos una pequeña semblanza de cada uno de los integrantes de este gran proyecto.
Historia
En el año 2015, Wendy Santaolaya toma la decisión de iniciar su propia consultoría en Responsabilidad Social Empresarial y Turismo Sustentable. Desde entonces ha contribuido con diferentes actores de la sociedad, iniciativa privada, academia y organizaciones de la sociedad civil, para implementar sistemas de gestión ambiental y prácticas de responsabilidad social.
La capacitación y el desarrollo de nuevos talentos es fundamental para consultoría, teniendo al oportunidad de contar con practicantes interesados en involucrarse de manera activa en sistemas de mejora continua, como una herramienta para fomentar el turismo sustentable en la industria.
Misión
Implementar en las organizaciones los principios de la sustentabilidad por medio de nuestra asesoría y capacitación para la gestión de los recursos y capital humano, realización de buenas prácticas ambientales y sociales, diseño y aplicación de sistemas de gestión ambiental, para mejorar la competitividad turística con una visión sustentable.
Visión
Texto de historia.
Valores
Proactividad
Somos una coordinación que frente a la cotidianidad tenemos la actitud de tomar la iniciativa para alcanzar las metas y sobrepasarlas.
Colaboración
Para nosotros, la participación de los esfuerzos colectivos es fundamental para alcanzar un beneficio no sólo individual, sino para el grupo, la comunidad y los grupos de interés.
Empatía
Tenemos la capacidad de comprender las necesidades y pensamientos ajenos.
Integridad
Comprendemos que la coherencia con los valores es fundamental para el logro de las metas.
Conciencia ecológica
Nos visualizamos como parte del sistema ambiental y físico en el que estamos trabajando.
Wendy Santaolaya
Wendy realizó sus estudios profesionales en la Universidad del Caribe donde se tituló como Licenciada en Turismo Sustentable y Gestión Hotelera con especialidad en Planeación Turística. Cuenta con un diplomado de Planeación Turística por la Universidad de Antonio Nebrija, Diplomado en Finanzas, Diplomado de Gestión Estratégica de la Responsabilidad Social Empresarial y Diplomado de Docencia, actualmente se encuentra estudiando una maestría en Responsabilidad Social Empresarial, estos últimos por la Universidad Anáhuac; así como una carrera técnica de Administración de Empresas.
En el ámbito laboral, cuenta con experiencia en la industria turística, al haber estado a cargo de la Gerencia de Competitividad Sustentable y temas de Responsabilidad Social Empresarial en Experiencias Xcaret a lo largo de 8 años. Después, en 2015 tomó la Dirección de su propia consultoría de Sustentabilidad Grupo Santaolaya, en la cual ha colaborado con diferentes empresas como Dolphinaris, Sustentur, Asociación de Hoteles de Cancún y Puerto Morelos, Amigos de Sian Ka’an, Oasis Hotels & Resorts y Grupo Karisma.
Hace dos años, en 2016, realizó el Informe de Sustentabilidad de Quintana Roo para la COP 16, así como diversas Investigaciones de Prácticas Sustentables en Tours de Cancún y Riviera Maya para Organismos Internacionales.
Hoy en día colabora con alianza con EarthCheck, certificación de turismo sustentable a nivel internacional, como capacitadora oficial de México y Centroamérica, dando capacitación a coordinadores EarthCheck en Quintana Roo, imparte cursos relacionados con identificación y evaluación de riesgo ambientales, de empresa socialmente responsable, establecimiento de Sistemas de Gestión Ambiental y desarrollo de estrategias de comunicación hacia los grupos de interés; por mencionar algunos.
Diana Caraveo
Diana Caraveo.
Es Lic. En Turismo Sustentable y Gestión Hotelera con especialidad en Planeación y Desarrollo Turístico por parte de la Universidad del Caribe.
En la Consultoría Grupo Santaolaya como asistente apoyando en la elaboración de Sistemas de Gestión Ambiental, planes de acción, análisis de riesgos, y preauditorias a hoteles con el objetivo de lograr la Certificación EarthCheck; así como investigaciones relacionadas con proyectos de turismo sustentable, certificaciones y distintivos nacionales e internacionales, prácticas alineadas a los Objetivos de Desarrollo Sostenible, Responsabilidad Social. Como parte de su formación profesional se ha capacitado como Auditor y Líder Implementador de Sistemas de Gestión Integral de la Calidad, Seguridad, Salud y Medio Ambiente ISO 9001:2015, ISO 45001: 2018 e ISO 14001:2015.
En 2019 se desempeñó como asistente en el área de Calidad y Desarrollo donde realizaba auditorías de Distintivo H, ambientales, Triple A y de seguridad laboral.
Es miembro activo de la organización Carta de la Tierra, donde gracias a esta a podido impartir cursos a niños y jóvenes (Museo de Historia Natural, Vhsa, Tabasco y Universidad del Caribe) acerca de esta iniciativa mundial así como las buenas prácticas que se pueden hacer desde casa para el cuidado del medio ambiente.
Roberto Mendez
Originario de la Ciudad de México, admirador de la naturaleza, los viajes y los animales, es fundador en M&P Consultores, participando como asesor y capacitador apoyando a sus clientes a mejorar el cumplimiento normativo en Temas de Seguridad Laboral para el beneficio de sus trabajadores e instalaciones en los Centros de trabajo, realizó estudios en el Instituto Politécnico Nacional y actualmente residente en el estado de Quintana Roo. Participó activamente en el servicio de emergencias en la CDMX lo cual guía su interés en materia de prevención a través de áreas como la Seguridad Industrial, la Protección Civil así como la detección y análisis de Riesgos. Ha colaborado en la iniciativa privada para empresas de los sectores de la Comunicación, Construcción, Entretenimiento y Hotelero. Cuenta con más de 20 años de experiencia dentro del ramo de la prevención de accidentes. Capacitador externo de la STPS y calificado en el área de emergencias en temas como Operaciones contra incendios por la Universidad de Texas A&M.